智能车制作

标题: 智能车制作五周年活动、红树伟业的售后、客服也很给力 [打印本页]

作者: 翔宇 时间: 2012-6-23 21:49
标题: 智能车制作五周年活动、红树伟业的售后、客服也很给力
本帖最后由翔宇于 2012-6-23 22:42 编辑

十几天前参加了论坛的五周年回帖有奖活动，有幸获得红树伟业的激光赠品。第一次寄过来时少了第七届6对二激光PCB板，向红树的客服反映后，红树很爽快的补发（即使激光板的价值可能不及邮费贵），而且还送了包小饼干，虽说只够塞牙缝的

但味道不错。收到货后由于激光板上的器件标识有点不全，单纯看空板无法确定焊接器件。第三次联系客服，红树又很爽快的把原理图及相关资料在线方式发了过来。总之感觉红树的客服很给力，服务态度很棒。之前有人在论坛里揭露深圳育松、龙丘、手创客服的服务态度有点差劲。很久之前买过龙丘的东西，感觉那时客服还行，但相比之下还是红树的热情。育松大牛服务态度不敢恭维，手创不得而知。其实很多时候服务质量决定着商家的未来，最后感谢论坛的活动，感谢红树的馈赠以及热情的售后服务。

作者: leafyou 时间: 2012-6-23 22:04
我的奖品快一个月了，没消息，红树没给发

作者: 翔宇 时间: 2012-6-23 22:40

leafyou 发表于 2012-6-23 22:04
我的奖品快一个月了，没消息，红树没给发

上红树淘宝，联系下客服说明你的情况，提供你的获奖信息，互相沟通下了解发生了什么情况，然后加以解决就行了，红树给我的印象就是他的客服是值得信赖的！祝你好运！

作者: 5768340 时间: 2012-6-23 23:05

leafyou 发表于 2012-6-23 22:04
我的奖品快一个月了，没消息，红树没给发

我的红树伟业的今天收到了！！

作者: quzhanguang 时间: 2012-6-24 02:13
前些天收到红薯送的电源模块，电路设计和用料很不错，稳5V是从12V降压得到的。功率很大，12V接电机爽了一把。

还送了包豆子吃

。
不过板子画得真是不太好，各种空线头，所有线间距都10mil，背面除了一颗直径1cm的大电解电容，没有其他原件，让人无语，都放不平。

作者: 翔宇 时间: 2012-6-24 09:39

quzhanguang 发表于 2012-6-24 02:13
前些天收到红薯送的电源模块，电路设计和用料很不错，稳5V是从12V降压得到的。功率很大，12V接电机爽了一把 ...

呵呵，你可以向红树伟业的停顿十秒提建议啊！让他们能有所改进做出更好的产品！

作者: 停顿十秒 时间: 2012-6-24 16:57

quzhanguang 发表于 2012-6-24 02:13
前些天收到红薯送的电源模块，电路设计和用料很不错，稳5V是从12V降压得到的。功率很大，12V接电机爽了一把 ...

产品的建议我们已经拿笔记下了~~~~~呵呵

豆子好吃的话下回多整上几包呗~~

作者: 停顿十秒 时间: 2012-6-24 16:59

leafyou 发表于 2012-6-23 22:04
我的奖品快一个月了，没消息，红树没给发

本来应该是端午节前几天收到的，物流那边可能说是端午节快到爆仓的原因已经寄出去很久了。。IM' SO sorry！

作者: 停顿十秒 时间: 2012-6-24 17:05
谢谢楼主的认可，红树伟业将继续为你们服务，我们尽力做好大家的后勤主任{:soso_e120:}，嘻嘻

作者: quzhanguang 时间: 2012-6-25 00:26

停顿十秒发表于 2012-6-24 16:57
产品的建议我们已经拿笔记下了~~~~~呵呵

豆子好吃的话下回多整上几包呗~~

嗯嗯，豆子很好吃。

我示波器测了下，5V电源还是有5-8mV左右的高频波纹，虽然已经很小了，但是还没达到线性稳压的程度，会对陀螺仪，运放产生一些影响，用来做AD的参考电压也不够稳，虽然AD可以通过软件均值滤波。
可以先开关稳压到7V再，用7805，AMS之类的线性稳压管稳压到5V，成本也不会增加多少（7805比上面用的LM系类列的便宜多了）。摄像头的12V也可以先升压到15V，再线性稳压到12V会好很多。

作者: quzhanguang 时间: 2012-6-25 00:35

停顿十秒发表于 2012-6-24 16:57
产品的建议我们已经拿笔记下了~~~~~呵呵

豆子好吃的话下回多整上几包呗~~

刚刚玩着玩，12V电源把A车电机烧了{:soso_e193:}，现在不能自启动了，应该是烧断了电机的一个绕组线

大家不要这么玩了，电机真的还是很脆弱的{:soso_e109:}，我的电机啊。

作者: 停顿十秒 时间: 2012-6-25 21:56

quzhanguang 发表于 2012-6-25 00:35
刚刚玩着玩，12V电源把A车电机烧了，现在不能自启动了，应该是烧断了电机 ...

借你纸巾~~

善哉善哉~

作者: 叶林杰00 时间: 2012-7-3 13:42
水吧，是用来灌水的么？我弱弱的灌一下。。。。

作者: 叶林杰00 时间: 2012-7-3 13:43
水吧，是用来灌水的么？我弱弱的灌一下。。。。

作者: 停顿十秒 时间: 2012-7-6 15:09

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